Часто задаваемые вопросы

Monitask - экономичное и простое решение для мониторинга производительности сотрудников. Низкая цена за уникальный функционал.

Что такое Monitask?

Простое в использовании программное обеспечение для отслеживания времени, потраченного на проект и задачи по этому проекту. Идеально подходит для мониторинга работы удаленной команды. Включает в себя автоматическое формирование таблиц учета рабочего времени и скриншоты рабочего стола сотрудников. Процесс мониторинга полностью прозрачен для сотрудников, и они контролируют, когда начинается мониторинг, и когда он останавливается.

Кому пригодится Monitask?

Monitask был разработан для компаний любых размеров (с любым количеством сотрудников), работает на компьютерах под управлением Windows. Подходит для фрилансеров, подрядчиков, удаленных сотрудников и сотрудников, которые иногда работают из дома. Monitask также полезен для фрилансеров, которые хотели бы показать доказательства работы, выполняемой для клиентов.

Сколько стоит Monitask?

Обычная цена для каждого пользователя составляет 499 рублей в месяц.

Где хранятся мои данные и безопасно ли это?

Все данные отслеживания времени и скриншоты надежно хранятся и шифруются с использованием 256-битного шифрования AES.

Видят ли мои сотрудники, когда снимаются скриншоты?

Да, после того, как ваши сотрудники установят нашу программу для Windows, они будут иметь полный контроль над тем, когда начнется отслеживание времени (наряду со снятием снимков экрана) и когда оно остановится. Они могут видеть последний снимок экрана, поэтому они будут полностью осведомлены о том, что загружается на наш сервер.

Могу ли я увидеть, какие приложения используют мои сотрудники?

Да, вы сможете увидеть, какие приложения Windows или Mac используют ваши сотрудники, и процент времени, который уходит на использование этих программ.
Для сотрудника:
Перейдите к: https://app.monitask.com/Report
В разделе «Приложения» на странице вы увидите все приложения, которые вы использовали, и процент времени их использования.
Для менеджера/работодателя:
В главном меню выберите сотрудника на вкладке «Временная шкала». В разделе «Приложения» на странице вы увидите все приложения, которые они использовали, и процент времени их использования.
Вы также можете просмотреть список программ, которые использует вся команда. Для этого в главном меню выберите «Отчеты – используемые приложения» https://app.monitask.com/Reports/Applications . В этом отчете вы можете просмотреть, какие приложения чаще всего используются членами вашей команды.

Помогает ли Monitask найти фрилансеров?

В настоящее время мы не предлагаем помощь в поиске подрядчиков и фрилансеров.

Могу ли я производить оплату работы фрилансеров через Monitask?

В настоящее время мы не предлагаем возможность оплаты работы удаленных сотрудников и фрилансеров.

Предоставляет ли Monitask таблицу учета рабочего времени и другие отчеты?

Да! Мы предоставляем подробные таблицы учета рабочего времени для каждого из сотрудников удаленной команды, а также многие другие отчеты, включая основные бухгалтерские.

Что такое уровень активности и как он рассчитывается?

Отслеживание уровня активности – это функция, предназначенная для отслеживания активности пользователя на основе использования клавиатуры и движений мыши. Monitask не является шпионским инструментом, поэтому он не записывает фактические нажатые клавиши. Вместо этого, Monitask собирает информацию об активности пользователя и о том, насколько активно он работал в течение каждых 10 минут.

Могу ли я автоматически запустить мониторинг скриншотов?

В настоящее время эта функция не поддерживается. Мы предоставляем сотрудникам возможность более строгого контроля над своей конфиденциальностью, принимая решение о том, когда включать или выключать мониторинг скриншотов.

Что, если я работаю с конфиденциальной информацией?

Monitask не отслеживает конфиденциальную информацию – на серверах Monitask не хранятся пароли или документы. В то же время, пароли или личная информация сами по себе также не попадают в поле зрения Monitask – сервис бережно относится к личным данным.

Можно ли спрятать приложение на компьютере сотрудника?

Monitask – это инструмент производительности работника, но это не шпионский инструмент. Вы не можете запустить Monitask без разрешения пользователя или автоматического запуска мониторинга скриншотов. Пользователю необходимо нажать кнопку запуска, когда он работает, чтобы начать отслеживать время.

Как получить дополнительную информацию о Monitask?

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам либо по адресу [email protected] или нажав кнопку онлайн-чата в нижней правой части страницы.

Есть еще вопросы?

Monitask помогает людям отслеживать их рабочее время. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, пожалуйста, заполните форму ниже: