Question 1

Monitaskとは何ですか?

Accepted Answer

リモートチームの従業員のために設計された使いやすいタイムトラッキングソフトは、自動タイムシートと、完了した業務の証としての従業員のワークステーションのスクリーンショットなどの機能が含まれています。スクリーンショットによるモニタリングは従業員に対しても透明性が高いもので、従業員にてモニタリングの開始と、業務後のトラッキング終了まで操作することができます。

Question 2

Monitaskはどんな人に向いていますか？

Accepted Answer

Monitask フリーランサー、業務委託、リモート従業員、またはたまに在宅で仕事をする従業員など、WindowsやMacコンピュータを使用して働くリモートチームメンバーを持つあらゆる規模の企業向けに設計されています。Monitaskはまた、クライアントにすでに完了した業務の証しを提出したいフリーランサーにも最適です。

Question 3

Monitaskの料金はいくらですか？

Accepted Answer

1ユーザーあたりの通常価格は月額4.99ドル。

Question 4

データはどこに保存されていますか、またデータは安全ですか？

Accepted Answer

タイムトラッキングとスクリーンショットのデータはすべて安全に保存され、256ビットAES暗号化技術を使用して暗号化されています。

Question 5

リモートチームのメンバーはスクリーンショットが撮影されたことを確認できますか？

Accepted Answer

はい、リモートチームのメンバーがWindowsまたはMacのデスクトップアプリケーションをインストールした後、タイムトラッキングがいつ開始され(スクリーンショットの撮影と一緒に)、またいつ終了するかをすべてコントロールすることができます。従業員は最後に撮影されたスクリーンショットを見ることができるので、レビューのために何がアップロードされているかをしっかりと把握することができます。

Question 6

リモートチームのメンバーが使用しているアプリケーションを確認できますか?

Accepted Answer

はい、リモートチームのメンバーが使用しているWindowsアプリケーションと、それらを使用している時間の割合を確認することができます。
従業員の方はこちらから：
こちらからナビゲートください： https://app.monitask.com/Report
アプリケーションのセクションでは、使用しているすべてのアプリケーションと、そのアプリケーションを使用する時間の割合が表示されます。
経営者、雇用者の方はこちらから：
メインメニューで、タイムラインタブから従業員を選択します。アプリケーションのセクションでは、使用しているすべてのアプリケーションと、そのアプリケーションを使用する時間の割合が表示されます。
また、チーム全体で使用されているプログラムのリストを見ることもできます。これを確認するには、メインメニューのレポート – 使用しているアプリケーションの順に移動します。 https://app.monitask.com/Reports/Applications このレポートでは、チームのメンバーが最も頻繁に使用しているアプリケーションを確認することができます。

Question 7

Monitaskでフリーランサーを探すことはできますか？

Accepted Answer

現在こちらでは、業務委託やフリーランサーを探す機能の提供はおこなっておりません。

Question 8

Monitaskを通じてフリーランサーに支払うことはできますか？

Accepted Answer

現在、リモートチームのメンバーへの支払い機能の提供はおこなっておりません。

Question 9

Monitaskはタイムシートやその他のレポートを提供していますか?

Accepted Answer

はい！リモートチームメンバーの詳細なタイムシートと、ベーシックな会計レポートを含む多くのレポートを提供します。

Question 10

アクティビティレベルとは何ですか、またどのように計算されますか？

Accepted Answer

アクティビティレベルトラッキングとは、キーボードの使用状況やマウスの動きに基づいてユーザーアクティビティをトラッキングするために設計された機能です。 Monitaskはスパイツールではないので、実際に押されたキーを記録することはありません。その代わりに、Monitaskはユーザーのアクティビティを収集し、ユーザーが10分以内にどれだけアクティブに作業していたかを記録します。

Question 11

スクリーンショットを使ったモニタリングを自動で開始することはできますか？

Accepted Answer

現在、この機能はサポートされていません。従業員にてスクリーンショットモニタリングをいつオン、またはオフにするかを指定できることにより、従業員のプライバシー保護が可能となっております。

Question 12

従業員アプリをクライアントのコンピューターで非表示にできますか？

Accepted Answer

Monitaskは従業員の生産性向上ツールであり、スパイツールではありません。ユーザーの許可なしにMonitaskを実行することはできず、またスクリーンショットモニタリングを自動で開始することもできません。ユーザーが業務を始める際に、開始ボタン押すことでタイムトラッキングが開始されます。

Question 13

従業員アプリをクライアントのパソコンに隠すことはできますか？

Accepted Answer

Monitaskは従業員の生産性向上ツールですが、スパイツールではありません。ユーザーの許可なしにMonitaskを実行することはできませんし、スクリーンショットの監視を自動で開始することもできません。ユーザーが作業中にスタートボタンを押すと、タイムトラッキングが開始されます。

Question 14

Monitaskに関する詳細はどこで確認できますか？

Accepted Answer

ご不明な点やご質問がございましたらこちらからお問い合わせください。 support@monitask.com または、ページの右下にある青と白のオンラインチャットボタンをクリックしてください。

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