자주 묻는 질문(FAQ)
직원 모니터링을 사용하는 회사는 몇 개입니까?
미국 경영 협회에 따르면, 주요 기업의 거의 80 %가 원격 직원 모니터링 소프트웨어를 사용합니다. AMA 보고서에 따르면 기업은 직원 모니터링 도구가 직원 을 관리하고 생산성을 높이는 데 효과적이라고 합니다.
스크린샷 모니터링은 어떻게 작동합니까?
스크린샷은 1-10분마다 임의로 촬영됩니다. 각 직원에 대해 매시간 표시하려는 스크린샷 수를 설정할 수 있습니다. 옵션에는 0(스크린샷 없음), 6, 18 및 30(2분마다 하나의 스크린샷)이 포함됩니다.
직원 모니터링이 생산성을 높이나요?
예. Monitask를 몇 주 동안 사용한 후 팀에서 생산성을 10%에서 80%까지 높일 수 있습니다.
민감한 데이터로 작업하는 직원을 모니터링하는 방법은 무엇입니까?
측정및추적을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 팀에서 중요한 데이터로 작업하는 경우 특정 구성원 또는 모든 구성원에 대한 스크린샷 또는 활동 모니터링을 한 번에 비활성화할 수 있습니다. 각 스크린샷에는 실수로 중요한 데이터를 캡처할 경우를 대비하여 흐림 옵션이 있습니다.
인터넷 모니터링은 어떻게 작동합니까?
Monitask는 인터넷 익스플로러, 파이어 폭스, 오페라, 크롬, 에지 등을 포함한 모든 주요 브라우저에서 브라우저 데이터를 수집합니다. 웹 사이트 방문을 분석하고 관리자가 검토할 수 있는 직원의 타임라인으로 데이터를 보냅니다.
활동 수준은 어떻게 계산되나요?
Monitask는 작업 10분마다 활동 수준을 계산합니다. 10초마다 마우스나 키보드의 움직임이 있는지 확인합니다. 10초 간격 동안 활동을 감지하면 "1"로 저장합니다. 활동을 감지하지 못하면 "0"으로 저장합니다. 그런 다음 비활성 기간을 활성 기간으로 나누고 백분율을 마련합니다.
생산성 수준에 대한 지침이 있습니까?
우리는 일일 활동 수준인 70%를 산업 전반에 걸쳐 생산적인 직원을 나타내는 좋은 지표로 간주합니다. 업계에 따라 이 지표는 변동될 수 있습니다. 예를 들어 데이터 입력 작업의 경우 85% 활동 수준이 좋은 지표로 간주되고 프로그래머의 경우 60%가 양호합니다.
Monitask는 키 입력 또는 중요한 데이터를 기록합니까?
아니요, Monitask 앱은 키 입력을 기록하지 않습니다. Monitask는 10초마다 키 입력 및 마우스 움직임 수만 캡처합니다.
직원 모니터링은 합법적인가요?
개인 정보 보호 권리 그룹에 따르면 대부분의 직원 모니터링 솔루션은 합법적입니다. Monitask는 비간섭 모니터링 솔루션이며 근무 시간 동안에만 작동합니다. 추가 정보: https://privacyrights.org/consumer-guides/workplace-privacy-and-employee-monitoring
일부 직원에 대한 직원 모니터링을 비활성화할 수 있습니까?
예. 설정은 각 멤버에 대해 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 모니타스크가 포착한 것을 완전히 제어할 수 있습니다.
직원들이 모니터링을 끌 수 있습니까?
직원들은 시간 추적을 시작하고 종료할 시기를 결정합니다. 회사 관리자는 직원이 근무 시간을 추적할 때 모니터링 정보를 볼 수 있지만 Monitask는 직원을 스파이하지 않으며 직원이 시간 추적을 시작하기로 결정할 때만 모니터링합니다.
데이터는 어떻게 저장되고 보호됩니까?
Monitask는 전송 및 미사용 데이터를 암호화합니다. 암호화가 있는 엔터프라이즈급 서버는 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 데이터 보안에 대한 추가 정보가 필요한 경우 당사에 문의하십시오.