¿Qué es Monitask?

Software de seguimiento de tiempo fácil de usar y diseñado para equipos de empleados remotos que incluye planillas de horas automáticas y capturas de pantalla de los equipos informáticos de los empleados como prueba del trabajo realizado. La supervisión de capturas de pantalla es completamente transparente para los empleados, y son ellos los que controlan cuándo se inicia y se detiene la monitorización.

¿Para quién es Monitask?

Monitask fue diseñado para empresas de todos los tamaños con equipos remotos que trabajan con dispositivos Windows y Mac, como freelancers, contratistas, empleados remotos y empleados que, ocasionalmente, trabajan desde casa. Monitask también es útil para aquellos freelancers que desean ofrecer una prueba del trabajo que están haciendo para sus clientes.

¿Cuánto cuesta Monitask?

El precio habitual para cada usuario es de 4,99 $ al mes.

¿Se puede instalar Monitask en nuestros servidores?

Por supuesto, podemos instalar Monitask en los servidores de su organización, de modo que sea accesible únicamente dentro de su intranet. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para comentar los detalles.

¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Es seguro?

Todos los datos de seguimiento de tiempo y capturas de pantalla se almacenan y cifran de forma segura mediante el cifrado AES de 256 bits.

¿Los miembros del equipo remoto ven cuando se toman capturas de pantalla?

Sí, una vez que los miembros de su equipo remoto hayan instalado nuestra aplicación de escritorio para Windows o Mac, tendrán un control total sobre el comienzo y el final de los intervalos durante los cuales se realiza el seguimiento de tiempo (y las capturas de pantalla). Pueden ver la última captura de pantalla que se ha tomado, por lo que serán plenamente conscientes de lo que están enviando para revisión.

¿Puedo ver qué aplicaciones están utilizando los miembros de mi equipo remoto?

Sí, podrá ver qué aplicaciones de Windows utilizan los miembros del equipo remoto y el porcentaje de tiempo que las utilizan.
Para un empleado:
Vaya a: https://www.monitask.com/Report
En la sección «Aplicaciones» de la página, verá todas las aplicaciones que ha estado utilizando, así como el porcentaje del tiempo que las utiliza.
Para un directivo/administrador:

  1. En el menú principal, seleccione el empleado en la pestaña Línea de tiempo. En la sección «Aplicaciones» de la página, verá todas las aplicaciones que ha estado utilizando, así como el porcentaje del tiempo que las utiliza.
  2. También puede ver la lista de programas utilizados para todo su equipo. Para ello, en el menú principal, vaya a Informes – Aplicaciones utilizadas https://www.monitask.com/Reports/Applications . Este informe le permite revisar qué aplicaciones utilizan con más frecuencia los miembros de su equipo.

¿Monitask me ayuda a encontrar freelancers?

Actualmente, no ofrecemos ayuda para encontrar contratistas y freelancers.

¿Puedo pagar a mis freelancers por medio de Monitask?

Actualmente, no ofrecemos la posibilidad de pagar directamente a los miembros de su equipo remoto.

¿Monitask ofrece planillas de horas y otros informes?

¡Sí! Ofrecemos planillas de horas detalladas para cada uno de los miembros del equipo remoto, así como muchos otros informes, incluidos informes contables básicos.

¿Qué es el nivel de actividad y cómo se calcula?

El seguimiento de nivel de actividad es una característica diseñada para realizar un seguimiento de la actividad del usuario en función del uso del teclado y los movimientos del ratón. Monitask no es una herramienta de espionaje, por lo que no registra las teclas reales que se presionan. En su lugar, Monitask recopila el nivel de actividad del usuario mientras trabaja en cada periodo de 10 minutos.

¿Se puede iniciar automáticamente la supervisión de capturas de pantalla?

Actualmente, esta función no es compatible. Ofrecemos a los empleados un mayor control de su privacidad, ya que ellos pueden decidir cuándo activar o desactivar la supervisión de capturas de pantalla.

¿Se puede ocultar la aplicación de empleado en los equipos cliente?

Monitask es una herramienta de productividad de empleados, no una herramienta de espionaje. No es posible ejecutar Monitask sin el permiso del usuario ni iniciar automáticamente la supervisión de capturas de pantalla. El usuario debe presionar el botón de inicio cuando trabaje para iniciar el seguimiento de tiempo.

¿Cómo puedo obtener más información sobre Monitask?

No dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea en [email protected] o haciendo clic en el botón azul y blanco de chat en línea en la parte inferior derecha de la página.

FAQ Mail icon

¿TIENE MÁS PREGUNTAS?

Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] con cualquier problema, pregunta o sugerencia; estaremos encantados de ayudarle.