Monitoreo de empleados para equipos remotos

Seguimiento de tiempo automático, capturas de pantalla como prueba del trabajo, registro de sitios web y puntuaciones de productividad.

Monitask - time tracking software for teams

¿Qué es la supervisión de empleados remotos?

La supervisión de empleados remotos es un conjunto de actividades realizadas por la empresa para mejorar su transparencia, su seguridad y su compromiso.

En los últimos cinco años, los recursos remotos han aumentado en un 44 %, cifra que, según nuestros cálculos, crecerá al menos un 150 % en la próxima década. Esta tendencia de contratación remota conlleva una serie de desafíos de entre los que destaca el siguiente: sin los procesos ni las herramientas adecuados, es más difícil garantizar la rentabilidad y la productividad de las empresas.

Según Buffer, la mayoría de los empleados remotos prefiere trabajar desde casa, lo que, naturalmente, puede afectar a la motivación y el rendimiento.

Monitask incluye un conjunto de herramientas para ayudar a las empresas a resolver este problema fundamental:

Supervisión de capturas de pantalla: tome automáticamente capturas de pantalla a intervalos aleatorios.
Panel en tiempo real: vea qué empleados están en línea y en qué están trabajando.
Seguimiento de tiempo automático: gracias a las horas calculadas automáticamente, podrá olvidarse de las planillas de horas manuales. El seguimiento de tiempo automatizado es sumamente sencillo: basta un clic para iniciarlo y otro para finalizarlo.
Supervisión de la actividad y la productividad: compruebe los niveles de actividad para identificar a los miembros de su equipo con una productividad inferior a la media.
Monitoreo de internet: compruebe que solo se visitan sitios web relacionados con el trabajo. Reduzca el tiempo malgastado en redes sociales y en navegar por internet.
Monitoreo de aplicaciones: revise las aplicaciones utilizadas por cada miembro del equipo y el tiempo empleado en cada una de ellas.
Administración de proyectos: asigne tareas y proyectos a cada trabajador remoto y supervise su progreso.
Eliminación de tiempo de inactividad: eliminar el tiempo no productivo automáticamente.
Compatible con la mayoría de sistemas operativos: versiones para Windows, Mac y Linux.
Y más Desplácese hacia abajo para ver más funciones!

¿Cómo puede una empresa comenzar a monitorear a sus empleados remotos?

Paso 1

Crear una cuenta en Monitask

Regístrese para obtener una prueba gratuita de 10 días

Paso 2

Invitar a empleados y trabajadores remotos.

Haga clic en «Invitar a su equipo» en el panel y añada las direcciones de correo electrónico de los miembros de su equipo. Puede añadir un número ilimitado de empleados a su cuenta.

Paso 3

Pida a los empleados que comiencen a realizar el seguimiento del tiempo con Monitask.

Los miembros de su equipo deben descargar la aplicación de seguimiento de tiempo y empezar a usarla para registrar las horas trabajadas. Los dueños, los directivos y los administradores de la empresa no necesitan instalar Monitask, ya que pueden acceder a los datos en el panel web en tiempo real.

Paso 4

Revisión de capturas de pantalla y actividad.

Utilice las líneas de tiempo diarias para revisar las capturas de pantalla y los niveles de actividad de los empleados.

Paso 5

Revisión del historial de internet y aplicaciones.

Utilice el informe de aplicaciones y sitios web para descubrir cuáles son los sitios web que más visitan sus empleados.

Paso 6

Revisión de los miembros en línea.

El panel en tiempo real le muestra quién está en línea y trabajando. Eche un vistazo rápido a sus actividades de trabajo y a la productividad a lo largo de la semana.

Por qué realizar un seguimiento de tiempo con Monitask

Planillas de horas automáticas

Gracias a las precisas y automatizadas aplicaciones de seguimiento de tiempo, puede olvidarse de registrar horas trabajadas y plantillas de Excel manualmente.

Monitoreo de internet y aplicaciones

Revise los sitios web que visita su equipo, así como las aplicaciones que utiliza. Identifique los sitios no productivos y el tiempo dedicado a tareas repetitivas.

Administración de proyectos

Cree y asigne proyectos a empleados responsables, revise los informes del proyecto y realice un seguimiento de los gastos de cada proyecto.

Horas trabajadas sin conexión

El programa de seguimiento de tiempo funciona incluso sin conexión cuando no hay una conexión estable a internet. Todas las horas registradas se envían de forma segura en cuanto haya una conexión a internet disponible.

Capturas de pantalla

Las capturas de pantalla son una prueba del trabajo realizado y una excelente manera de revisar las operaciones diarias e identificar a los empleados no productivos. Las capturas de pantalla se pueden desactivar o desenfocar para información confidencial.

Niveles de actividad

Los niveles de actividad muestran lo activo que es un empleado durante su jornada laboral. Los niveles de actividad se calculan en función del uso general del teclado y el ratón.

Detección de tiempo de inactividad

Habilite esta función para identificar y eliminar automáticamente el tiempo de inactividad. La detección de tiempo de inactividad puede ayudarle a ahorrar una cantidad considerable mediante la reducción del importe de las nóminas.

Aplicación de empleados

La aplicación Monitask permite que los empleados, incluidos contratistas y freelancers, realicen un seguimiento de las horas trabajadas en los proyectos que se les han asignado en Monitask.

Consejos para monitorear mejor a los empleados remotos

Realice mediciones frecuentes con informes detallados

Los informes de actividad y de horas trabajadas le ofrecen información importante sobre las operaciones diarias de su organización. Para obtener los mejores resultados, genere informes con frecuencia y compruebe si hay valores atípicos. Porcentajes de nivel de actividad muy bajos o muy altos pueden significar que el empleado remoto no está trabajando bien o que está atascado y necesita ayuda.

Revisión de líneas de tiempo diarias

La página de línea de tiempo diaria es la herramienta más popular de Monitask. Muestra los niveles de actividad del empleado, así como capturas de pantalla de su equipo informático, divididos en intervalos de 10 minutos. Además, permite ver a todos los empleados que están actualmente en línea, además de las aplicaciones que utilizan y los sitios web que visitan. Esta información tan importante puede ayudarle a reducir el valioso tiempo que los empleados malgastan en las redes sociales y en pasar el rato en internet.

Generar planillas de horas

Utilice los datos de las horas trabajadas para generar planillas de horas diarias, semanales o mensuales. Exporte los datos de las planillas de horas a CSV para importarlos a su software de contabilidad y nóminas.

Sea transparente

Las organizaciones, obviamente, se benefician de la transparencia. Sea siempre claro con su equipo en relación con lo que espera de ellos y la forma en la que se les va a evaluar. Ayude a su equipo a crecer compartiendo información y ayudándoles cuando estén atascados en una tarea o un proyecto.

Si necesita ayuda para comprender y evaluar las opciones de supervisión para su empresa, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

P+F

¿Cuántas empresas utilizan la supervisión de empleados?

Según American Management Association, casi el 80 % de las principales empresas utilizan software de monitoreo de empleados remotos. Según el informe de AMA, las empresas utilizan herramientas de supervisión de empleados para ser eficaces en la gestión de su personal, así como para aumentar su productividad.

¿Cómo funciona la supervisión de capturas de pantalla?

Las capturas de pantalla se toman a intervalos aleatorios de entre 1 y 10 minutos. Puede determinar cuántas capturas de pantalla desea ver cada hora para cada empleado. Las opciones incluyen 0 (sin capturas de pantalla), 6, 18 y 30 (una captura de pantalla cada dos minutos).

¿El monitoreo de empleados aumenta la productividad?

Sí, después de usar Monitask durante varias semanas, su equipo aumentará la productividad entre un 10 % y un 80 %.

¿Cómo monitorear a los empleados que trabajan con información confidencial?

Usted tiene el control total de lo que se monitorea y supervisa. Si su equipo trabaja con información confidencial, puede deshabilitar las capturas de pantalla o la supervisión de la actividad de un miembro específico o de todos los miembros a la vez. Cada captura de pantalla también tiene una opción de desenfoque, en caso de que accidentalmente capture información confidencial.

¿Cómo funciona la supervisión de internet?

Monitask recopila los datos del navegador y es compatible con los principales navegadores, incluidos Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Edge y otros. Analiza las visitas a sitios web y envía los datos a la línea de tiempo de un empleado, donde está disponible para que los administradores la revisen.

¿Cómo se calculan los niveles de actividad?

Monitask calcula los niveles de actividad para cada 10 minutos de trabajo. Cada 10 segundos, comprobamos si hay movimientos del ratón o pulsaciones del teclado. Si detectamos actividad durante un intervalo de 10 segundos, entonces la guardamos como «1». Si no detectamos actividad, entonces la guardamos como «0». A continuación, dividimos los periodos inactivos entre los periodos activos y llegamos a un porcentaje.

¿Existen directrices sobre los niveles de productividad?

Consideramos que, en cualquier sector, un nivel de actividad diaria superior al 70 % es un buen indicador de que un empleado es productivo. Naturalmente, esta métrica puede fluctuar según el sector. Por ejemplo, para trabajos de entrada de datos, consideramos que un nivel de actividad superior al 85 % es un buen indicador, mientras que, para los programadores, sería uno superior al 60 %.

¿Monitask registra pulsaciones de teclas o información confidencial?

No, las aplicaciones de Monitask no registran las pulsaciones de teclas. Monitask solo captura el número de pulsaciones de teclas y los movimientos del ratón cada 10 segundos.

¿Monitorear a los empleados es legal?

Según el grupo Privacy Rights, la mayoría de las soluciones de monitoreo de empleados son legales. Tenga en cuenta que Monitask es una solución de supervisión no intrusiva y solo funciona durante las horas de trabajo. Más información: https://privacyrights.org/consumer-guides/workplace-privacy-and-employee-monitoring

¿Puedo deshabilitar la supervisión de empleados para algunos empleados?

Sí, la configuración es totalmente personalizable para cada miembro del equipo. Usted tiene el control total de lo que Monitask captura.

¿Los empleados pueden desactivar la supervisión?

Los empleados deciden cuándo comenzar y detener el seguimiento de tiempo. Los directivos de la empresa verán la información de monitoreo cuando los empleados registren sus horas trabajadas, pero Monitask no espía a los empleados y solo supervisa cuando un empleado decide iniciar el seguimiento de tiempo.

¿Cómo se almacenan y protegen los datos?

Monitask cifra los datos durante la transmisión y en reposo. Los datos se almacenan en servidores de nivel empresarial con cifrado. Si necesita información adicional sobre la seguridad de los datos, póngase en contacto con nosotros.