Monitorização exaustiva do local de trabalho para melhorar o desempenho
Quão produtivos e entusiásticos são os seus empregados? Notou algum sinal de roubo de tempo dentro da sua organização? Sofre frequentemente de erros e conflitos salariais entre o departamento de recursos humanos e os seus empregados?
Em caso afirmativo, então necessita de monitorização do local de trabalho para verificar todas as lacunas dentro da sua empresa. Monitask é um dos melhores e mais populares programas informáticos de monitorização. O programa conta todas as horas produtivas e não produtivas dos seus empregados. Também verifica periodicamente o envolvimento dos empregados para reconhecer a sua contribuição.
Com estes conhecimentos, é possível identificar as áreas que precisam de ser melhoradas. Isto não só aumenta a produtividade da sua equipa, como também aumenta o ROI global.
O que é a monitorização do local de trabalho?
Como o termo sugere, a monitorização do local de trabalho significa monitorizar as actividades dos seus empregados no trabalho. Isto inclui principalmente os seguintes aspectos:
- Abertura de e-mail ou correio
- Utilização de software automatizado para verificação de correio electrónico
- Registos de monitorização dos sítios Web navegados
- Câmaras de CCTV de gravação
- Rastreamento de bens da empresa, tais como localizadores de localização em computadores ou telefones e em veículos da empresa.
- Utilização de dispositivos portáteis ou de desgaste para monitorizar e registar a localização exacta e os movimentos dos empregados no local de trabalho
A vigilância no local de trabalho não é um conceito novo e já existe há muito tempo. Contudo, à medida que a tecnologia foi avançando, muitos programas de software de localização de empregados passaram a existir.
Agora, os empregadores não precisam de confiar em folhas de horas manuais e demoradas, verificações de sacos, e estar atentos aos seus empregados. Estas soluções de software automatizam tudo ao mesmo tempo que fornecem dados mais fiáveis e precisos. Uma vez que a utilização de computadores e smartphones se tornou a regra geral, a monitorização do local de trabalho abrange também este aspecto.
Envolve a monitorização de e-mails de e para as contas oficiais do funcionário. Também monitoriza o histórico do navegador em dispositivos pessoais ligados à rede Wi-Fi da empresa. Envolve também a verificação dos ficheiros guardados nas suas estações de trabalho.
Usando o programa de software de monitorização remota Monitask, pode conseguir tudo isto. A ferramenta torna fácil e sem complicações monitorizar a sua força de trabalho e mantê-la no caminho certo.
Como é que ter vigilância no local de trabalho pode aumentar a produtividade dos empregados?
A monitorização da sua força de trabalho tem muitos benefícios significativos se for feita de forma apropriada e legal. Utilizando o software de monitorização remota Monitask, pode assegurar-se de que os seus empregados não estão a descuidar-se. Isto torna-os tão produtivos quanto deveriam ser. Além disso, os empregadores podem identificar áreas onde os empregados possam estar a desperdiçar tempo ou recursos valiosos da empresa.
Eis como a solução de software de monitorização do local de trabalho Monitask pode aumentar a produtividade dos empregados:
- Monitorizar a actividade informática dos empregados
A forma mais simples de controlar as actividades online da sua equipa é utilizar um programa de software especial. Monitask serve como a solução mais fácil para impulsionar o seu desempenho empresarial global. Utilizando esta ferramenta, pode investigar as acções ilegais e pouco éticas dos empregados. Ajuda a prevenir fugas de informação, a detectar folgas, e a aumentar a produtividade.
Monitask permite-lhe monitorizar os membros do pessoal remotamente utilizando dispositivos ligados à Internet. Basta entrar na sua conta através de um web browser e monitorizar a actividade de todos os funcionários a partir de qualquer lugar e a qualquer hora.
- Monitorizar a conversação telefónica do pessoal
É importante acompanhar as conversas da sua equipa com clientes e parceiros por diferentes razões. Suponha que verifica as últimas estatísticas de apoio ao cliente e repara que um funcionário tem uma pontuação significativamente mais alta do que todos os outros.
Para esse empregado, pode ouvir as chamadas telefónicas anteriores do empregado e descobrir o que ele está a fazer correctamente. Com base nisso, pode treinar outros membros da equipa para fazerem o mesmo. E se alguns empregados receberem críticas muito más, pode descobrir a causa e abordá-la.
O software de vigilância informática Monitask ajuda-o com tudo isto. Assim, ajuda a aumentar a produtividade global dos seus empregados.
Que directrizes deve seguir um empregador?
Um empregador deve notificar previamente o seu pessoal de que tudo está a ser controlado. Dar aos empregados as salvaguardas necessárias para que as comunicações não possam ser acedidas, a menos que tenham conhecimento disso.
Antes de implementar o software de monitorização remota Monitask, os empregadores devem reflectir sobre as razões para monitorizar os empregados. Estas razões devem ser justificáveis para atingir objectivos comerciais.
Antes de qualquer vigilância, os empregadores devem criar e distribuir uma política para que os empregados saibam as circunstâncias do seu controlo. Para este efeito, devem avisar os empregados de quaisquer actividades ilegais e comportamentos proibidos.
Como vê, o software de monitorização do local de trabalho Monitask permite-lhe acompanhar os seus empregados como e quando quiser. Quando pode monitorizar as actividades dos seus empregados, ajuda-o a impulsionar o desempenho geral da sua organização.
