Влияние удалёнки на психологическое состояние сотрудников. Что делать, чтобы не выгореть, работая из дома?

Мария Линева Автор Monitask

Больше трети молодых людей в России работают удалённо и не собираются отказываться от этой возможности. Более того, 64% опрошенных институтом ADP, готовы уволиться, если работодатель попросит их вернуться в офис.

Однако удалённый формат работы не всегда приносит только радость и свободу. Согласно данным Blind, 81% специалистов американских ИТ-компаний столкнулись с выгоранием после перехода на дистанционный режим труда. И это актуально для многих удалёнщиков сегодня.

В статье команда сервиса для учёта рабочего времени Monitask постаралась разобраться, как удалёнка влияет на психологическое здоровье и собрала советы, которые помогут не испытывать одиночество, тревогу и апатию для тех, кто трудится из дома.

Сложные отношения с работой

Те, кто давно работает удалённо, нередко могут испытывать противоречивые чувства. С одной стороны, ты «сам себе хозяин», можешь трудиться из любой страны, выходить в кофейни и коворкинги, самостоятельно строить свой режим дня. С другой – хочешь больше социальных контактов, и даже иногда задумываешься: «А не сходить ли в офис».

• Дисциплина. Самый большой «подводный камень» удалёнки – самодисциплина. Многим людям довольно сложно сохранить активный темп жизни и трудиться продуктивно, когда за спиной не маячит начальник. Некоторые способны держать свою жизнь под контролем, другие же начинают скатываться в крайности – просыпаться за 5 минут до начала рабочего дня, выполнять задачи по ночам, прокрастинировать и отвлекаться на «кофе и сериал» в обед. Так, согласно исследованию Talent Tech с этой проблемой сталкивается 41% удалёнщиков.
• Беспокойство. Накатывает дисфункциональная тревога. Если в офисе невыполненные в срок задачи воспринимаются достаточно легко, то удалёнщики начинают винить себя за просроченные дедлайны. Они думают, что коллеги посчитают их бездельниками, которые целыми днями расслабляются и отдыхают в ущерб работе.
• Неудобное рабочее место. Некоторые работодатели предоставляют сотрудника ноутбуки и канцелярию для работы. Однако единицы заботятся о комфортном рабочем месте удалённого персонала. Многие специалисты работают, едят и спят в одном маленьком пространстве. Из-за этого страдает здоровье, сон, ментальная форма.
• Переработки. Кажется, что выполнять задачи «когда тебе хочется» – классная идея. Можно подольше поспать, встретиться с друзьями на бранч, а поработать ночью. Однако это негативно влияет на все сферы жизни – границы работы и личной жизни стираются, человек теряет продуктивность, не успевает расслабиться и переключиться. К тому же удалёнщики по умолчанию «должны быть на связи», и это приносит ещё больше хаоса и стресса в режим труда и отдыха.
• Апатия. В какой-то момент у большинства удалёнщиков наступает период полного отстранения от работы. Некачественный сон, сбитый ритм жизни – всё это приводит к выгоранию, которая сопровождается цинизмом и эмоциональным истощением. Задачи копятся, дедлайны горят, а сил закрыть все долги просто нет.

В культовой книге о профессиональном выгорании «Я всё» Джонатан Малес приводит много примеров того, что удалённая и проектная работа приносит больше ущерба, чем пользы. Специалист не развивается, теряет социальные связи, не получает некоторых трудовых гарантий и долго не продвигается по карьерной лестнице. При этом работодатели требуют от сотрудников высокой вовлечённости и активности, которую сложнее поддерживать, работая удалённо.

Поэтому отношения с работой для удалёнщиков – вопрос номер один, который смотри всестороннего анализа. Кому-то удаётся сохранять высокий уровень дисциплины, но для многих удалёнка становится серьёзным вызовом. Чтобы помочь сотрудникам работать сфокусировано, существуют сервисы для учёта рабочего времени и мониторинга. К примеру, сотрудник запускает Monitask в начале рабочего дня, а руководитель может видеть, чем он занимается на рабочем месте. Это делается не только с целью контроля, хотя он важен, но и помогает работодателю вовремя заметить странное поведение подчинённых и оказать поддержку.

Отношения с самим собой

Решить проблемы удалёнщика может только он сам. Дистанционный формат работы может стать бустом для развития или, напротив, затянуть человека в пучину лени, прокрастинации и апатии.

Первое, что страдает от неправильного режима труда и отдыха – здоровье. Многие удалёнщики настолько теряют границы, что начинают вредить сами себе – поздно ложаться спать, перерабатывают, питаются доставками, не выходят на прогулки, игнорируют физическую активность и перестают следить за своей внешностью.

Но есть и другой путь – взять себя в руки и начать жить по расписанию. Походы в зал можно заменить физическими упражнениями дома или в парке по несколько подходов в день. Чтобы чувствовать себя бодрым, начинать день с зарядки и полноценного завтрака. Не пропускать приёмы пищи и планировать свой рацион. Просыпаться заранее и не работать «в пижаме», полулёжа на кровати. Такой подход – показатель любви к себе, который только положительно скажется на работе.

Помимо здоровья, удалёнка сильно сказывается на социальных взаимодействиях и уверенности в себе. Человек, который редко выходит в общество, теряет навыки коммуникации и начинает чувствовать себя одиноким. Он нередко испытывает острую потребность в общении, но уже не помнит «как это». Хотя буквально недавно он был одним из самых общительных людей в офисе.

Отсутствие новых контактов он часто заедает неполезной едой или заполняет скроллингом социальных сетей и сайтов знакомств.

Отношения с друзьями

Несмотря на то, что удалёнщик часто имеет возможность самостоятельно планировать свой день, он вечно занят. С друзьями общается в основном в мессенджерах и онлайн-коммуникации заменяют ему реальные очные встречи. Со временем даже самые близкие люди сводят контакты к минимуму.

Отношения с родными

Первое, что испытывает удалёнщик в отношении с родными людьми – непонимание. И оно может проявлять совершенно по-разному.

К примеру, в рабочее время жена просит помочь с бытовыми делами, а дети хотят поиграть. Семья не понимает, что человек занят работой – он ведь находится дома и ему ничего не стоит отвлечься на просьбы домашних.

Или же родственники постоянно просят о помощи – встретить курьера, съездить с дедушкой в больницу или отвезти автомобиль на техобслуживание. Удалёнщик ведь может взять с собой ноутбук и работать везде, взять перерыв посреди дня и так далее. Ситуация, когда работу на удалёнке обесценивают даже самые близкие люди – не редкость даже сейчас.

Советы тем, кто на удалёнке

При всех возможных сложностях, удалённый формат работы открывает и множество возможностей. Дело за малым – прокачать дисциплину и организовать режим труда и отдыха так, чтобы ни одна сфера жизни не пострадала.

Общайтесь, читайте, учитесь

Соблазн «застрять в одной точке» на удалёнке велик. Поэтому важно не останавливаться на достигнутом и двигаться вперёд даже маленькими шагами. Проходите курсы повышения квалификации, учитесь новому для своего личного развития – нельзя погружаться в вакуум и закрываться от новой информации.

Так вы сможете получать эмоциональную разрядку, чувствовать значимость своей работы и расти как личность. К тому же, разнообразие задач – гарантия того, что вы не столкнётесь с выгоранием.

Не забывайте о себе

Работать в кровати с пижамой через 5 минут после пробуждения – плохая идея. Объяснить себе, что внешний вид на удалёнке, когда вас никто не видит, может быть не просто. Однако, внешность, здоровье и личная жизнь нельзя забрасывать только потому, что вы не ездите в офис. Кроме того, удалёнка сегодня не гарантирует, что через месяц вас не попросят выйти на гибридный формат работы. А значит держать себя в тонусе – хорошая привычка.

Откажитесь от вредных привычек

От привычки работать по ночам, бодрясь энергетиками, будет сложно избавиться. Точно также, как восстановить режим, сбросить вес, отказаться от курения и так далее. Поэтому здесь необходимо включать самодисциплину и следить за тем, какие ритуалы начинают появляться в вашей жизни на удалёнке.

Не конфликтуйте

Старайтесь быть дипломатичным, но не забывайте про отстаивание личных границ. Работая из дома довольно трудно выйти победителем из конфликта или спора с коллегами, которые более тесно общаются в офисе.

Прокачивайте профессиональное мастерство

Удалённым сотрудникам сложнее получить повышение. Они реже общаются с руководством one-to-one, а их достижения и победы часто остаются незамеченными. Поэтому сконцентрируйтесь на профессиональном развитии и покажите свои навыки. Например, станьте ментором для новых сотрудников, предложите записать курс для внутреннего обучения коллег, делитесь с коллегами новостями и знаниями в чатах.

Общество – важная часть жизни

Коммуникации – это важно. Прокачивайте свои навыки общения, даже если по работе взаимодействуете с небольшим числом коллег. Вы – не компьютерная программа, а реальный человек по ту сторону монитора. Это утверждение справедливо и для вашей команды.

В рабочее время в приоритете работа

Не идите на поводу своих желаний и просьб близких людей. В рабочее время нужно работать, а мелкие дела и «похитители времени» подождут. Забудьте про «отвлекусь на 10 минут» или «доделаю это в выходные» – такие мысли и поступки приведут вас к нарушенному режиму дня, авралам и работе по ночам.

Разделяйте работу и всё остальное время, живите полноценной жизнью

Никто и никогда не оценит ваши жертвы, переработки, отказ от жизни в пользу «срочной задачи». Именно поэтому сервисы для мониторинга за работой сотрудников помогают не только руководителям, но и самим сотрудникам. С их помощью и те, и другие видят, сколько времени человек проводит на работе и что делает в рабочее время.

Если есть необходимость выйти в офис, не бойтесь и не паникуйте

Люди, которые годами работают удалённо, могут сильно переживать из-за необходимости «выйти в люди». Они стесняются, отвыкают от общения «лицом к лицу», боятся лишиться привычного комфорта и атмосферы. На самом деле здесь нужно просто сделать первый шаг и приехать в офис – через пару дней жизнь войдёт в привычное русло.

Заключение

Удалёнка – это не приговор и не гарантия свободы. Если человек не обладает высокой самодисциплиной, работа из дома может стать большой проблемой. Хорошая новость – всё поправимо, и ритм жизни на удалёнке каждый из нас задаёт сам.

— Команда Monitask

12