Часто задаваемые вопросы по Stealth Mode

Monitask - экономичное и простое решение для мониторинга производительности сотрудников. Низкая цена за уникальный функционал.

FAQ

Могу ли я использовать скрытый режим и открытый режим одновременно?

Да, можно. В этом случае Вам нужно будет разделить пользователей: одна часть должна использовать Stealth, а другая – открытый режим.

Доступен ли скрытый режим на всех платформах?

На данный момент Stealth-режим доступен для Windows, MAC OS, Linux

Нужно ли интернет подключение для скрытого режима?

Да, скрытый режим не будет работать без интернета.

Как я могу установить скрытый режим на рабочие компьютеры сотрудников?

Установить скрытый режим можно только в том случае, если компьютеры сотрудников принадлежат компании. Вот руководство по установке Monitask Stealth Mode.

https://www.monitask.com/en/article/instruction-for-getting-started-with-monitask-stealth-mode

Сначала убедитесь, что у Вас есть права администратора.

Я установил скрытый режим, но не могу найти его на компьютере. Что делать?

Введите в поиск “Deskcap”. Он устанавливается в папку %Program Files (x86)%\Deskcap и сохраняет данные и журналы в папке %ProgramData%\Deskcap.

Что нужно сделать, чтобы начать мониторинг?

Отслеживание запускается автоматически после установки и перезагрузки. Попросите своих сотрудников перезагрузить компьютеры. После этого перейдите в панель администратора, где Вы сможете увидеть данные мониторинга.

Как мне распознавать аккаунты сотрудников?

Во время установки запишите ключ в имени установки на каждом компьютере. Это будет имя учетных записей Ваших сотрудников. Вы всегда можете переименовать их на странице Пользователи.

Как я могу изменить имена сотрудников на панели администратора?

Перейдите на страницу «Пользователи» в Вашей панели администратора. Выберите нужного пользователя и нажмите кнопку «Изменить». Измените имя и сохраните данные.

Как мне удалить скрытый режим с компьютеров сотрудников?

Вот как удалить Monitask Stealth Mode:

 

https://www.monitask.com/en/article/how-to-uninstall-monitask-stealth-app-from-employees-computers

 

После удаления пользователь и все его несинхронизированные данные будут удалены навсегда. А если Вы переустановите Stealth на том же компьютере, он создаст нового пользователя.

Могу ли я включать/отключать скриншоты и другие функции?

Да, вы можете настроить Monitask в настройках Вашей компании.

Осуществляется ли треккинг, если сотрудник офлайн?

Да. Но это время автоматически удаляется и не считается рабочим.

Получают ли сотрудники какие-либо уведомления?

Нет, скрытый режим означает, что Ваши сотрудники не получают никаких уведомлений.

Скрытый режим для мониторинга сотрудников легален?

Да, он легален в том случае, если Ваши сотрудники используют компьютеры компании, не персональные ПК

Есть еще вопросы?

Monitask помогает людям отслеживать их рабочее время. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, пожалуйста, заполните форму ниже: