प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए व्यापक कार्यस्थल निगरानी
आपके कर्मचारी कितने उत्पादक और उत्साही हैं? क्या आपने अपने संगठन के भीतर समय चोरी के किसी भी संकेत को देखा? क्या आप अक्सर मानव संसाधन विभाग और आपके कर्मचारियों के बीच पेरोल त्रुटियों और संघर्षों का सामना करते हैं?
यदि हाँ, तो आपको अपनी कंपनी के भीतर सभी खामियों की जांच करने के लिए कार्यस्थल की निगरानी की आवश्यकता है। Monitask एक सबसे अच्छा और सबसे लोकप्रिय कंप्यूटर मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है। कार्यक्रम आपके कर्मचारियों के हर उत्पादक और गैर-उत्पादक घंटे को गिनता है। यह उनके योगदान को पहचानने के लिए समय-समय पर कर्मचारियों की व्यस्तता की जाँच करता है।
इन जानकारियों से आप उन क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है। यह न केवल आपकी टीम की उत्पादकता को बढ़ाता है बल्कि समग्र आरओआई को भी बढ़ाता है।
कार्यस्थल की निगरानी क्या है?
जैसा कि शब्द से पता चलता है, कार्यस्थल की निगरानी का मतलब है काम पर अपने कर्मचारियों की गतिविधियों की निगरानी करना। इसमें मुख्य रूप से निम्नलिखित बातें शामिल हैं:
- ईमेल या मेल खोलना
- ईमेल जाँच के लिए स्वचालित सॉफ्टवेयर का उपयोग
- वेबसाइटों की लॉग लॉग निगरानी
- सीसीटीवी कैमरे की रिकॉर्डिंग
- ट्रैकिंग कंपनी की संपत्ति, जैसे कंप्यूटर या फोन और कंपनी के वाहनों पर स्थान ट्रैकर।
- कार्यस्थल के भीतर कर्मचारियों के सटीक स्थान और आंदोलनों की निगरानी और रिकॉर्ड करने के लिए हाथ में पहनने योग्य उपकरणों का उपयोग करना
कार्यस्थल की निगरानी एक नई अवधारणा नहीं है और लंबे समय से आसपास है। हालांकि, जैसा कि तकनीक उन्नत हुई है, सॉफ्टवेयर प्रोग्राम पर नज़र रखने वाले कई कर्मचारी अस्तित्व में आए हैं।
अब, नियोक्ताओं को मैनुअल और समय लेने वाली टाइमशीट, बैग चेक, और अपने कर्मचारियों के प्रति सतर्क रहने की आवश्यकता नहीं है। ये सॉफ्टवेयर समाधान अधिक विश्वसनीय और सटीक डेटा प्रदान करते हुए सब कुछ स्वचालित करते हैं। जैसे-जैसे कंप्यूटर और स्मार्टफोन का उपयोग मुख्यधारा बन गया है, कार्यस्थल की निगरानी भी इसमें शामिल हो गई है।
इसमें कर्मचारी के आधिकारिक खातों से ईमेल की निगरानी शामिल है। आप कंपनी के वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े व्यक्तिगत उपकरणों पर ब्राउज़र इतिहास की निगरानी भी करते हैं। इसमें उनके वर्कस्टेशन पर सहेजी गई फाइलों की जाँच करना भी शामिल है।
Monitask रिमोट मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके, आप यह सब प्राप्त कर सकते हैं। उपकरण आपके कार्यबल की निगरानी और उन्हें सही रास्ते पर रखने के लिए आसान और परेशानी मुक्त बनाता है।
वर्कप्लेस सर्विलांस होने से कर्मचारी उत्पादकता कैसे बढ़ा सकते हैं?
यदि उचित और कानूनी रूप से किया जाए तो आपके कार्यबल की निगरानी के कई महत्वपूर्ण लाभ हैं। मॉनीटस्क रिमोट मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके कर्मचारी बंद नहीं कर रहे हैं। यह उन्हें उतना ही उत्पादक बनाता है जितना उन्हें होना चाहिए। इसके अलावा, नियोक्ता उन क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं जहां कर्मचारी कंपनी के मूल्यवान समय या संसाधनों को बर्बाद कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि मोनीटस्क कार्यस्थल निगरानी सॉफ्टवेयर समाधान कर्मचारी उत्पादकता को कैसे बढ़ा सकता है:
- मॉनिटर कर्मचारी के कंप्यूटर गतिविधि
अपनी टीम की ऑनलाइन गतिविधियों को नियंत्रित करने का सबसे सरल तरीका एक विशेष सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करना है। Monitask आपके संपूर्ण व्यावसायिक प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए सबसे आसान समाधान के रूप में कार्य करता है। इस उपकरण का उपयोग करके, आप कर्मचारियों के गैरकानूनी और अनैतिक कार्यों की जांच कर सकते हैं। यह सूचना रिसाव को रोकने, सुस्त होने का पता लगाने और उत्पादकता बढ़ाने में मदद करता है।
Monitask आपको इंटरनेट से जुड़े उपकरणों का उपयोग करके दूरस्थ रूप से स्टाफ के सदस्यों की निगरानी करने में सक्षम बनाता है। बस एक वेब ब्राउज़र में अपने खाते में प्रवेश करें और कहीं से भी और कभी भी सभी कर्मचारियों की गतिविधि की निगरानी करें।
- कर्मचारी के फोन वार्तालाप की निगरानी करें
अलग-अलग कारणों से ग्राहकों और भागीदारों के साथ अपनी टीम की बातचीत को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है। मान लीजिए कि आप नवीनतम ग्राहक सहायता आंकड़ों की जांच करते हैं और ध्यान देते हैं कि एक कर्मचारी का बाकी सभी की तुलना में काफी अधिक स्कोर है।
उस कर्मचारी के लिए, आप कर्मचारी के पिछले फोन कॉल को सुन सकते हैं और यह पता लगा सकते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। उसके आधार पर, आप टीम के अन्य सदस्यों को भी ऐसा करने के लिए प्रशिक्षित कर सकते हैं। और अगर कुछ कर्मचारियों को वास्तव में खराब समीक्षा मिलती है, तो आप इसका कारण पता कर सकते हैं और इसे संबोधित कर सकते हैं।
Monitask कंप्यूटर सर्विलांस सॉफ्टवेयर इस सब में आपकी मदद करता है। तो, यह आपके कर्मचारियों की समग्र उत्पादकता को बढ़ावा देने में मदद करता है।
नियोक्ता को किन दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए?
एक नियोक्ता को अपने कर्मचारियों को अग्रिम में सूचित करना चाहिए कि सब कुछ की निगरानी की जा रही है। कर्मचारियों को आवश्यक सुरक्षा उपाय दें ताकि संचार को तब तक एक्सेस नहीं किया जा सके जब तक कि वे इसे नहीं जानते।
मॉनीटस्क रिमोट मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर लागू करने से पहले, नियोक्ताओं को कर्मचारियों की निगरानी के कारणों के बारे में सोचना चाहिए। ये उद्देश्य व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उचित होना चाहिए।
किसी भी निगरानी से पहले, नियोक्ताओं को एक नीति बनानी चाहिए और वितरित करनी चाहिए ताकि कर्मचारियों को उनकी निगरानी करने की परिस्थितियों का पता चल सके। इस प्रयोजन के लिए, उन्हें किसी भी गैरकानूनी गतिविधियों और निषिद्ध व्यवहार के कर्मचारियों को चेतावनी देनी चाहिए।
जैसा कि आप देखते हैं, मॉनीटस्क कार्यस्थल निगरानी सॉफ्टवेयर आपको अपने कर्मचारियों को जब और जैसे चाहें ट्रैक करने देता है। जब आप अपने कर्मचारियों की गतिविधियों की निगरानी कर सकते हैं, तो यह आपके संगठन के समग्र प्रदर्शन को बढ़ावा देने में आपकी मदद करता है।
