Question 1

O que é Monitask?

Accepted Answer

Software de rastreamento de tempo fácil de usar projetado para equipes remotas de funcionários que inclui planilhas automáticas e capturas de tela das estações de trabalho dos funcionários como prova de trabalho feito. O monitoramento de captura de tela é completamente transparente para os funcionários e eles controlam quando o monitoramento começa e quando ele pára.

Question 2

Para quem é Monitask?

Accepted Answer

Monitask foi projetado para empresas de todos os tamanhos que têm membros remotos da equipe trabalhando em computadores Windows e Mac, como freelancers, empreiteiros, funcionários remotos e funcionários que trabalham em casa ocasionalmente. Monitask também é útil para freelancers que gostariam de mostrar a prova do trabalho que está sendo feito para seus clientes.

Question 3

Quanto custa Monitask?

Accepted Answer

O preço regular de cada usuário é de $4.99 por mês.

Question 4

Onde meus dados estão armazenados e são seguros?

Accepted Answer

Todos os dados de rastreamento de tempo e captura de tela são armazenados e criptografados com segurança usando criptografia AES de 256 bits.

Question 5

Os membros da equipe remota veem quando as capturas de tela são tiradas?

Accepted Answer

Sim, depois que os membros da sua equipe remota instalarem nosso aplicativo de desktop Windows ou Mac, eles terão controle total de quando o rastreamento de tempo começar (juntamente com a captura de tela) e quando ele parar. Eles podem ver a última captura de tela tirada, então eles estarão plenamente cientes do que está sendo carregado para revisão.

Question 6

Posso ver quais aplicativos meus membros remotos da equipe estão usando?

Accepted Answer

Sim, você poderá ver quais aplicativos do Windows seus membros da equipe remota estão usando e a porcentagem de tempo que eles estão usando.
Para um empregado:
Navegue para: https://app.monitask.com/Report
Na seção “Aplicativos” da página você verá todos os aplicativos que você está usando e a porcentagem de tempo usando-os.
Para um gerente/empregador:
No menu principal, selecione o funcionário na guia Linha do Tempo. Na seção “Aplicativos” da página você verá todos os aplicativos que eles estão usando e a porcentagem de tempo usando-os.
Você também pode assistir a lista de programas usados para toda a sua equipe. Para fazer isso, no menu principal navegue por Relatórios – Aplicativos Usados https://app.monitask.com/Reports/Applications . Este relatório permite que você revise quais aplicativos são usados com mais freqüência pelos membros de sua equipe.

Question 7

Monitask me ajuda a encontrar freelancers?

Accepted Answer

Atualmente não oferecemos ajuda para encontrar empreiteiros e freelancers.

Question 8

Posso pagar meus freelancers através da Monitask?

Accepted Answer

Atualmente, não oferecemos o pagamento de membros da sua equipe remota.

Question 9

A Monitask fornece planilhas de tempo e outros relatórios?

Accepted Answer

Sim! Fornecemos planilhas detalhadas para cada um dos membros da equipe remota, bem como muitos outros relatórios, incluindo relatórios contábeis básicos.

Question 10

O que é nível de atividade e como é calculado?

Accepted Answer

O rastreamento do nível de atividade é um recurso projetado para acompanhar a atividade do usuário com base no uso do teclado e nos movimentos do mouse. Monitask não é uma ferramenta de espionagem, então não grava as chaves reais que foram pressionadas. Em vez disso, monitask coleta atividade de um usuário e quão ativo eles estavam trabalhando dentro de cada período de 10 minutos.

Question 11

Você pode iniciar automaticamente o monitoramento de captura de tela?

Accepted Answer

Atualmente, esse recurso não é suportado. Permitimos aos funcionários um maior controle de sua privacidade, decidindo quando ligar ou desativar o monitoramento de captura de tela.

Question 12

E se eu trabalhar com informações confidenciais?

Accepted Answer

Monitask não controla a informação sensível – não são armazenadas palavras-passe ou documentos nos servidores do Monitask. Ao mesmo tempo, as próprias palavras-passe ou informação privada também não caem no radar do Monitask – o serviço é cuidadoso com os dados privados.

Question 13

O aplicativo do funcionário pode estar escondido no computador dos clientes?

Accepted Answer

Monitask é uma ferramenta de produtividade dos funcionários, mas não é uma ferramenta de espionagem. Você não pode executar o Monitask sem a permissão do usuário ou iniciar automaticamente o monitoramento de captura de tela. O usuário precisa pressionar o botão iniciar quando trabalhar para iniciar o rastreamento de tempo.

Question 14

Como posso obter mais informações sobre Monitask?

Accepted Answer

Por favor, não hesite em entrar em contato conosco em support@monitask.com ou clicando no botão de bate-papo on-line azul e branco no lado inferior direito da página.

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