常见问题

Monitask是一个成本效益高且简单的员工绩效跟踪解决方案。价格具有竞争力,功能独特。

什么是Monitask?

简单易用的时间跟踪软件,专为远程员工团队设计,包括自动的时间表和员工工作站的截图作为工作完成的证明。截图监控对员工完全透明,他们可以控制监控的开始和停止时间。

Monitask是为谁准备的?

Monitask是为有远程团队成员在Windows和Mac电脑上工作的各种规模的公司设计的,例如自由职业者、承包商、远程员工和偶尔在家工作的员工。Monitask对于那些想要向客户展示所做工作的证明的自由职业者也很有用。

Monitask多少钱?

每个用户的正常价格是每月4.99美元。

Monitask可以安装在我们的服务器上吗?

当然,我们可以在贵公司的服务器上安装Monitask,使其只能在您的内部网络中访问。请通过 [email protected]monitask.com 联系我们,讨论细节。

我的数据存储在哪里,是否安全?

所有的时间跟踪和截图数据都是安全存储的,并使用256位AES加密。

远程团队成员是否会在截图时看到?

是的,当您的远程团队成员安装我们的Windows或Mac桌面应用程序后,他们将完全控制时间跟踪何时开始(以及截图)和何时停止。他们可以看到最后一次拍摄的截图,因此他们将完全了解正在上传审查的内容。

我可以看到我的远程团队成员正在使用哪些应用程序吗?

是的,您将能够看到您的远程团队成员正在使用哪些windows应用程序,以及他们使用这些应用程序的时间百分比。
对于一个员工来说。
导航到: https://app.monitask.com/Report
在页面的 “应用程序 “部分,你将看到你一直在使用的所有应用程序,以及使用它们的时间百分比。
对于一个经理/雇主。
在主菜单中,选择时间线标签中的员工。在页面的 “应用程序 “部分,您将看到他们一直在使用的所有应用程序以及使用时间的百分比。
您还可以观看整个团队使用的程序列表。要做到这一点,在主菜单中导航到 “报告-已使用的应用程序 https://app.monitask.com/Reports/Applications 。该报告可以让您查看团队成员最常使用的应用程序。

我可以通过Monitask向自由职业者付款吗?

目前,我们不提供支付给您的远程团队成员。

Monitask是否提供时间表和其他报告?

是的! 我们为每个远程团队成员提供详细的时间表,以及许多其他报告,包括基本的会计报告。

什么是活动水平,如何计算?

活动级别追踪是一项旨在根据键盘使用和鼠标移动来追踪用户活动的功能。Monitask不是一个间谍工具,所以它不会记录实际按下的按键。相反,Monitask会收集用户的活动,以及他们在每10分钟内的工作活跃度。

能否自动启动截图监控?

目前,不支持此功能。我们允许员工通过决定何时开启或关闭屏幕截图监控来更好地控制自己的隐私。

如果我的工作涉及机密信息怎么办?

Monitask不会跟踪敏感信息–Monitask的服务器上不存储任何密码或文件。同时,密码或私人信息本身也不在Monitask的雷达范围内–该服务对私人数据非常谨慎。

如果我的工作涉及到机密信息怎么办?

Monitask 不会跟踪敏感信息 – Monitask 的服务器上不会存储任何密码或文件。同时,密码或私人信息本身也不会落入Monitask的雷达之下 – 该服务对私人数据非常谨慎。

客户电脑上的员工应用可以隐藏吗?

Monitask是一款员工生产力工具,但它不是间谍工具。如果没有用户权限,你无法运行Monitask,也无法自动启动截图监控。用户需要在工作时按下启动按钮才能开始时间追踪。

如何获得更多关于Monitask的信息?

请不要犹豫,通过 [email protected] 或点击页面右下方的蓝白色在线聊天按钮与我们联系。

有更多问题?

Monitask帮助人们追踪他们的工作时间。如果你有任何问题或需要任何支持,请填写下面的表格。