Rastreador de Atendimento ao Empregado

Acompanhe o horário de seus funcionários, revise seu trabalho e veja quando eles entram e saem. O software de rastreamento de atendimento aos funcionários ajuda a determinar o quão eficientes seus funcionários são e se eles estão trabalhando quando deveriam estar.

O que é um Sistema de Atendimento Online?

Um sistema de atendimento on-line elimina a necessidade de gerenciamento de planilhas de tempo manuais. Com o aplicativo fácil de usar, os membros da equipe entram e marcam o relógio quando começam e terminam o dia. Para garantir que eles permanecem na tarefa, o aplicativo irá:

  • Take screenshots. Capturas de tela mostram o que seus funcionários estão fazendo durante o horário de trabalho.
  • Rastrear sites e aplicativos usados. Um funcionário eficiente evitará passar tempo em mídias sociais ou outros aplicativos que não estejam associados ao seu trabalho. Uma lista abrangente de todos os sites e aplicativos usados mostrará como seus funcionários passam seu tempo fora dos instantâneos da tela.
  • Grade. Monitask coloca a produtividade em uma medição simples de ler para que você possa ter uma visão geral quando se trata de eficiência dos funcionários.

Como uma empresa se beneficia de acompanhar o atendimento dos funcionários?

A presença de um funcionário fornece insights sobre sua ética de trabalho. A maioria das empresas pode se beneficiar do acompanhamento do atendimento de seus funcionários porque:

  • Funcionários que entra e sai na hora merecem reconhecimento. Os funcionários com boa presença podem não saber o quanto você os aprecia a menos que você diga a eles.
  • Os funcionários com baixa frequência podem precisar de atenção individual. Se um funcionário não está trabalhando com tanta frequência como deveria, algo pode estar acontecendo em sua vida pessoal e ele pode precisar de algum tempo de folga. Tire um momento para discutir sua situação com eles para ver por que eles não estão assistindo tanto quanto deveriam.
  • Atendimento pode desempenhar um papel ao decidir quem é elegível para promoções e aumentos. Quando novas vagas se abrem, aqueles com boa presença podem ser mais confiáveis para assumir esses papéis.

Os dados de atendimento podem ajudar sua empresa a entender melhor seus funcionários e, com essas informações, você pode tomar decisões educadas quando se trata de promoções, avaliações de desempenho e aumentos.

Como posso começar o rastreamento de tempo?

Passo 1

Criar uma conta Monitask

assine para um teste gratuito de 10 dias

Passo 2

Convidar empregados e trabalhadores à distância

Clique em "Convide a sua equipa" a partir do painel de instrumentos e adicione os endereços de correio electrónico dos membros da sua equipa. Pode adicionar um número ilimitado de funcionários à sua conta.

Passo 3

Pedir aos empregados para começarem a seguir o tempo utilizando Monitask

Os membros da sua equipa terão de descarregar a aplicação de monitorização do tempo e começar a utilizá-la para acompanhar o tempo gasto nos itens de trabalho. Os proprietários, administradores e gestores da empresa não necessitam de instalar Monitask, uma vez que os dados são acessíveis através do painel de controlo em tempo real baseado na web.

Passo 4

Atribuir projectos e tarefas

As características de gestão de projectos permitem atribuir projectos aos membros da equipa e rever as horas de trabalho associadas a cada projecto e tarefa.

Passo 5

Revisão do horário de trabalho e prova de trabalho

Utilize o painel de controlo em tempo real para rever os funcionários em linha, as suas entradas de tempo, capturas de ecrã, níveis de actividade, e utilização da Internet.

Passo 6

Continuar a utilizar Monitask para obter conhecimentos aprofundados

Utilize o painel de controlo em tempo real para rever os funcionários em linha, as suas entradas de tempo, capturas de ecrã, níveis de actividade, e utilização da Internet.

Todas as características da Monitask