FAQ
どれくらいの企業が従業員モニタリングを使用していますか？
米国経営協会によると、大手企業の8割近くがリモート従業員モニタリングソフトを利用しています。またAMAの報告書によると、企業は従業員モニタリングツールが従業員管理や生産性向上に効果的であることを実感しています。
スクリーンショットモニタリングはどのように機能しますか？
スクリーンショットは1～10分ごとにランダムな間隔で撮影されます。また各従業員の1時間ごとに撮影されるスクリーンショットの枚数を設定することが可能です。選択できるオプションには、0 (スクリーンショットなし)、6、18、30 (2分に1枚のスクリーンショット)があります。
従業員モニタリングは生産性を向上させますか？
はい、Monitaskを数週間使用した場合、あなたのチームの生産性は10％から80％ほど向上します。
機密性の高いデータを扱う従業員をモニタリングするには？
あなたは、何が測定され、トラッキングされているかについて、すべて管理することが可能です。もしチームが機密性の高いデータを扱っている場合、特定のメンバーまたはすべてのメンバーのスクリーンショットやアクティビティモニタリングをまとめて無効にすることができます。またスクリーンショットには、誤って機密データをキャプチャしないように、ぼかしオプションも用意されています。
インターネットモニタリングはどのように機能しますか？
Monitaskは、Internet Explorer、Firefox、Opera、Chrome、Edgeなどの主要ブラウザからブラウザデータを収集しています。訪問したウェブサイトは分析され、そのデータは従業員のタイムラインに送信されます。その後、管理者はこれらを確認することができるようになっています。
アクティビティレベルはどのように計算されるのですか？
Monitaskは、10分ごとにアクティビティレベルを計算します。まず10秒ごとに、マウスやキーボードの動きがあるかどうかをチェックします。10秒間の間にアクティビティを検出した場合、それを"1"として保存します。アクティビティを検出しなかった場合は、"0"として保存します。その後、アクティブでない期間をアクティブな期間で割って、パーセンテージを算出します。
生産性レベルに関するガイドラインはありますか？
日々のアクティビティレベルが70%以上である場合、さまざまな分野や業界を想定した中で、一般的に生産性が高い従業員として良い指標と捉えることができます。また業界によって、この指標は変動します。例えば、データ入力の仕事の場合、85%以上のアクティビティレベルを良い指標として考えることができますが、プログラマーの場合は60%以上が良い指標となります。
Monitaskはキー入力や機密データを記録しますか？
いいえ、Monitaskアプリはキー入力の記録はおこないません。Monitaskは10秒ごとのキー入力やマウスの動きの回数をキャプチャするだけです。
従業員のモニタリングは法的に問題はありませんか？
個人情報保護団体によると、多くの従業員モニタリングソリューションの使用に法的な問題はないとの見解です。Monitaskは非侵入型のモニタリングソリューションであり、業務時間中のみ動作します。詳細はこちらをご覧ください： https://privacyrights.org/consumer-guides/workplace-privacy-and-employee-monitoring
一部の従業員の従業員モニタリングを無効にすることはできますか？
はい、設定は各メンバーごとに完全にカスタマイズ可能です。あなたは、Monitaskで何をキャプチャするかについてすべて管理することができます。
従業員はモニタリングをオフにすることができますか？
従業員はいつタイムトラッキングを開始し、いつ終了するかを管理することができます。企業の管理者は、従業員がそれぞれの業務時間をトラッキングしているときにモニタリング情報の確認をすることができます。Monitaskが従業員をスパイすることは決してありません。従業員がタイムトラッキングを開始した時だけモニタリングをおこないます。
データはどのように保存され、セキュリティで保護されていますか？
Monitaskは、送信時と保存時にデータを暗号化します。暗号化機能を備えたエンタープライズグレードのサーバーにてデータが保存されています。データセキュリティに関するより詳細な情報をご希望の場合、お気軽にお問い合わせください。
